Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Agent de expediții
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Agent de expediții dedicat și organizat, care să se alăture echipei noastre pentru a asigura gestionarea eficientă a transportului de mărfuri. În acest rol, veți fi responsabil de coordonarea proceselor logistice, comunicarea cu clienții și transportatorii, precum și de monitorizarea livrărilor pentru a garanta respectarea termenelor și a standardelor de calitate. Agentul de expediții joacă un rol esențial în lanțul de aprovizionare, fiind interfața principală între clienți, furnizori și companiile de transport. Veți gestiona documentația necesară pentru expedierea mărfurilor, veți negocia tarifele de transport și veți rezolva eventualele probleme apărute pe parcursul livrărilor. De asemenea, veți urmări statusul comenzilor, veți oferi suport clienților și veți contribui la optimizarea proceselor logistice. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, atenție la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune. Experiența anterioară în domeniul transporturilor sau logisticii reprezintă un avantaj, însă nu este obligatorie. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și pachet salarial competitiv. Dacă sunteți o persoană proactivă, orientată spre rezultate și doriți să faceți parte dintr-o echipă profesionistă, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și monitorizarea transporturilor de mărfuri
- Comunicarea cu clienții și transportatorii pentru stabilirea detaliilor de expediere
- Întocmirea și verificarea documentației de transport
- Negocierea tarifelor și condițiilor de transport
- Urmărirea statusului comenzilor și informarea clienților
- Gestionarea eventualelor probleme apărute pe parcursul livrărilor
- Optimizarea proceselor logistice
- Asigurarea respectării normelor legale și a standardelor de calitate
- Colaborarea cu alte departamente pentru soluționarea cerințelor clienților
- Raportarea activităților către superiori
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență în domeniul transporturilor sau logisticii constituie avantaj
- Abilități excelente de comunicare și negociere
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, programe specifice)
- Atenție la detalii și capacitate de organizare
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu
- Capacitatea de a lucra sub presiune și respectarea termenelor
- Spirit de echipă și atitudine proactivă
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Cunoștințe despre legislația în domeniul transporturilor reprezintă un plus
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul transporturilor sau logisticii?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute în timpul livrărilor?
- Care sunt pașii principali în organizarea unui transport de marfă?
- Ce metode folosiți pentru a menține o bună comunicare cu clienții?
- Cum vă asigurați că documentația de transport este completă și corectă?
- Ați negociat vreodată tarife de transport? Povestiți o experiență.
- Cum reacționați în situații de stres sau sub presiune?
- Ce programe informatice ați folosit în activitatea anterioară?
- Cât de bine cunoașteți legislația specifică transporturilor?
- De ce ați ales să lucrați în domeniul logisticii?
